Kargo iade ücretini kim öder 2024?
Satıcı, varsa malın Tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere, alınan tüm ödemeleri, cayma hakkının kullanılabileceği malın iade için ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
Kargo iade ederken ücret ödenir mi?
Bakanlığın açıklamasında, yönetmelikteki değişikliklerin 1 Ocak 2025’e ertelendiği ve iddiaların doğru olmadığı belirtildi. Ticaret Bakanlığı, bazı medya kuruluşlarında dolaşan “İade masraflarını tüketiciler karşılayacak” mesajının doğru olmadığını duyurdu.
İadeleri kim ödeyecek?
Satıcı, tüketicinin cayma hakkını kullandığına dair bildirimi aldıktan sonra 14 gün içinde teslimat masrafları da dahil olmak üzere alınan tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür. Satıcı, tüketiciye herhangi bir maliyet veya yükümlülük getirmeden iadeyi toptan yapmak zorundadır.
Trendyol iade kargo ücreti kime ait?
1 Ocak’tan itibaren tüketiciler, internetten satın aldıkları ürünleri, ürün arızalı olmadığı sürece iade etmekle yükümlü hale geldi.
İade edilen ürünün kargo ücreti kime ait?
Ticaret Bakanlığı’nın 1 Ekim 2022’den itibaren yürürlüğe giren yeni düzenlemesi. Artık internetten alışverişlerde, ürünün iadesi için kargo masrafları, ürün arızalı, kırık, defolu vb. olmadığı sürece satıcı tarafından değil, müşteri tarafından karşılanacaktır. Ucuz bir ürün aldıysanız, hiç iade etmemeniz daha iyi olacaktır.
İade kargo ücreti kime ait 2025?
2025 yılından itibaren iade kargo masrafları tüketiciye ait olacaktır.
Dolapta iade kargo ücretini kim öder?
Kargo masraflarının alıcıya mı yoksa satıcıya mı ait olduğunu satıcı belirler. Ürünü satın almak için “Alıcı öder” seçeneği seçilmiş olsa bile, aşağıdaki durumlarda kargo masrafları satıcıya aittir.
Trendyol iade kargo ücreti 2024 ne kadar?
Trendyol’da “Platform Hizmet Bedeli” 1 Şubat 2024 tarihi itibarıyla 4,99 TL + KDV’dir. Platform Hizmet Bedeli kargolama, eksik ürünler, değişimler ve reddedilen iade paketlerinin müşteriye tekrar gönderilmesi işlemlerinde tahsil edilir. İadelerde uygulanmaz.
Satıcı iade kargoyu almazsa ne olur?
Ürünü geçerli süre içerisinde göndermezseniz ne olur? Bireysel satıcıysanız ve ürünü satın alma tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde veya kurumsal satıcıysanız reklamı yayınlarken belirttiğiniz süre içerisinde göndermezseniz, işlem sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir ve ödeme alıcıya iade edilir.
Kargo alınmazsa para iadesi olur mu?
Bu konuda herhangi bir baskı uygulanmayacak ve müşteri gerekirse siparişi tamamlamamayı seçebilir. Bu, tüketicinin ürünü teslim almaması durumunda kargo masraflarını ödemek zorunda kalmayacağı anlamına gelir. Ürünü iade etmek isterseniz, iade kargo masraflarını ödemek zorunda değilsiniz.
Trendyolda iadeler ücretli mi?
– Ürün iade koşullarına uygunsa iade işlemi 2-10 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. – Ürün iade koşullarına uygun değilse adresinize geri gönderilecektir. İadeniz tamamlandığında üye mailinize bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Bu mesajı aldıysanız Trendyol’un ücreti bankanıza iade ettiği anlamına gelmektedir.
Kutusu açılan ürün iade edilir mi?
Ambalajı veya ambalajı açılmış ürünlerde dahi, satın alma işlemi internet üzerinden yapılmışsa tüketiciye genellikle cayma hakkı tanınmaktadır.
Ürün iadesinde kargo ücreti iade edilir mi?
Bu hükümlerin yürürlüğe girdiği tarihe kadar mesafeli sözleşmelerde cayma hakkının kullanılması halinde satıcı iade masraflarını karşılamakla yükümlü olup tüketici iade masraflarını karşılamakla yükümlü değildir.
Trendyol iade kargo evden alıyor mu?
“İademi adresimden al.” Seçeneği göremiyorum, ne yapabilirim? Trendyol tarafından sunulan iade yöntemleri: Bu, iade etmek istediğiniz ürüne, satıcıya, adresinize veya kargo şirketine bağlı olarak değişebilir. “İademi adresimden al.” Bu seçenek sunulmuyorsa, iade talebiniz teslim alınmaya uygun değildir.
Trendyol kargo ücretini kim öder?
Ürünler satıldıktan sonra yapılan avans ödemelerinden kargo masrafları düşülür. Böylece firmalar net tutarı alır ve Trendyol kargo masrafları, komisyonlar, liste fiyatları gibi tüm ödemeleri satışlarından elde ettikleri gelirden öderler.
Trendyol iade kargo ücreti 2024 ne kadar?
Trendyol’da “Platform Hizmet Bedeli” 1 Şubat 2024 tarihi itibarıyla 4,99 TL + KDV’dir. Platform Hizmet Bedeli kargolama, eksik ürünler, değişimler ve reddedilen iade paketlerinin müşteriye tekrar gönderilmesi işlemlerinde tahsil edilir. İadelerde uygulanmaz.
Teslim alınmayan kargo ücretini kim öder?
Teslim edilmeyen gönderiler genellikle 3 ila 15 gün boyunca depolanır. Bu süre, nakliye şirketinin belirlediği zaman dilimlerine bağlı olarak değişebilir. Kargo sahibi kargoyu bu süre içinde teslim almazsa, nakliye şirketi genellikle nakliye ücreti ve depolama ücreti gibi ek maliyetler talep eder.
Ücretsiz iade kalkıyor mu?
Ücretsiz iade süresi 1 Ocak 2024’te sona erdi; ancak 4 Kasım 2023’te Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeyle cayma hakkına ilişkin değişiklik 1 Ocak 2025’e ertelendi.” E-ticarette iade masraflarını tüketicinin karşılaması gerektiğine ilişkin düzenleme 2025’e ertelendi!12 Aralık 2023
Trendyol iade artık ücretli mi?
Ürünlerinizi ÜCRETSİZ iade etmek için Trendyol İade adımlarını takip etmeli ve iade kodu almalısınız. İade edeceğiniz ürünün hasarsız, kullanılmamış ve uygulama hatasından dolayı zarar görmemiş olması gerekmektedir.